在用车结束后被告知45个工作日内审核用车违章情况,之后15个工作日内申请提现后就可以提现,本人于12月2日提交提现申请,至今已超过15个工作日,还没有退押金,并且app内客服在索取个人电话和姓名后,电话客服再也无法打通。目前,本人只希望小二租车能够按规定退还押金。
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在用车结束后被告知45个工作日内审核用车违章情况,之后15个工作日内申请提现后就可以提现,本人于12月2日提交提现申请,至今已超过15个工作日,还没有退押金,并且app内客服在索取个人电话和姓名后,电话客服再也无法打通。目前,本人只希望小二租车能够按规定退还押金。