唯品会 羽绒服严重质量问题类似假货

2019年1月6日17:06:59 发表评论浏览:30
2018年12月25号在唯品会APP下单两件森马羽绒服,27号收到货,一直放至到1月5号,拿出来清洗了一下准备穿,结果晚上一洗这衣服就真相了,里面全部起坨,非常严重,根本就是一次性,平时这衣服卖价399,那天搞什么秒杀43一件,现在也可以看到仍然在卖价格为399,几百块钱的羽绒服就是这质量,几百块钱的羽绒服难道是一次性的?还是说你搞秒杀卖的是假货跟399发货的不一样的嘛,好评如潮,差评也不会显示,另外吊牌样本羽绒是白鸭绒,,洗了里面全部一坨坨黑的,估计也不是什么白鸭绒吧,找唯品会客服反馈此问题,客服更奇葩叫我联系当地处理,什么意思,叫我找当地森马店处理吗?我去当地森马店问了,人家都说没有这款 不是森马的,那我不得不怀疑这就是伪冒假劣的了,我就问客服处理不,客服就一直不回答,反问我想怎么处理,我就说了按我的订单金额5倍赔偿,衣服你们要就自己叫快递员上门拿回去,不要我就扔了,这种质量的衣服也就是一次性 ,然后客服马上说经协商无法满足要求,真奇葩了,那我一直问你们怎么处理,客服一直不说反而一直问我想怎么处理,我说了我的处理要求,她马上回复不行,没法沟通解决了,一直这样打皮球忽悠我,我现在就要求订单金额5倍赔偿,衣服随唯品会自己想怎么处理就怎么处理,望聚投诉帮助消费者讨回应有的权益,谢谢!
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