联通营业员隐瞒套餐注意事项,影响个人使用体验

2019年3月20日18:22:43 发表评论浏览:73

我约在三年前办理联通电话号码,约于一年前更改为月租99元业务,将我和我爱人的卡都放在了我的名下。
由于营业员称该业务必须换号,所以我把我和爱人手机号都降成了副卡,并把新号做为了主卡。
办理至今,主卡从未激活,因为两张副卡已满足使用。
今年3月,我外派至青岛,每月流量使用急速上升。
今日刚刚得知,我手机包含的40G流量,只有20G可以正常使用,剩余20G必须用主卡激活才能使用。

我上午致电客服,要求三点前回复,客服未予回复。
下午,我再次致电,要求五点前予以赔偿方案,客服未予回复。

现诉求:
月租99元,约3元一天
当我流量使用达到20G之后联通会对我做限速处理
如20号使用完,那我就需要遭受10天限速,我要求按照33元与我赔偿
如10号使用完20G,按照66元赔偿,以此类推。

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