门客生活公众号虚假宣传,不予退款,客服态度恶劣,私下短信辱骂

2019年3月21日12:00:16 发表评论浏览:93

与朋友在2019年2月10号在门客生活团购的鲜花,到现在一共送来三次,这三次,每一次鲜花都有发霉,枯枝、断头的现象,涉嫌虚假宣传。我们想找售后投诉,根本没有售后,更没有电话!找人工客服,客服始终联系不上,只有机器的自动对话。最后找到销售客服,客服人员真的是好厉害,申请退款,就模仿机器人,重复回同一句话,让我自己去个人中心查找,实际上个人中心根本没有退款选项!因为生气,我有出言不逊,我道歉,但没想到是客服更厉害,直接私下发我私人短信辱骂!所以我投诉门客生活,要求门客生活退款,赔偿,道歉,并对客服作出严肃处理!

门客生活公众号虚假宣传,不予退款,客服态度恶劣,私下短信辱骂
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