联动云车费多扣不退

2019年4月8日20:55:44 发表评论浏览:31

我在2019年4月4日的租的他们联动云的车 归还车时 车费应该扣我233.50  但是他们却多扣了我一次车费 总共扣了我467元  然后我马上就联系联动云的客服 联动云客服说确实是多扣了一次车费 然后我就让他们退回来多扣的钱 但是他们客服从头到尾只会说给我们反馈到专员 让专员处理 2-3天会有人联系我 但是过了3天那边没人打一个电话给我 期间只跟我退了个0.9元回来 剩下的232.60却没退还给我  我前前后后又打了几次电话 客服只会说一句(反馈给专员 然后就不说其它的了 )联动云那边始终没人联系过我 我真的不明白了 多扣了我233.60为啥子不全部退给我们 单单只退了我0.9元 他们是只有这0.9元了吗 那边也一直处于不理会的状态 投诉也投诉不了 感觉好像我们拿他们没办法

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