橘巷台湾涮涮锅(成都银泰城)恶意不退押金坑顾客

2019年4月11日22:40:46 发表评论浏览:57

橘巷台湾涮涮锅位于成都银泰城,是一家自助餐,里面以涮为主,因为距离公司和家近,所以和同事来这里吃饭,已经来了两次了,第一次没有问题,但第二次这家店过分了。

橘巷台湾涮涮锅(成都银泰城)恶意不退押金坑顾客

主要表现在以下三个方面:

1.在我们吃了一会,服务器拿着POS机过来,说要提前结账。按道理去餐厅吃饭,要么是吃钱结账,要么是吃后结账,在和同事有说有笑,吃了一半的时候,你突然过来说结账的事情,这是不是很扫兴。

吃自助餐,通常是开吃前结账,但既然因为你们自己的疏忽,没有提前要求顾客结账,是不是要等顾客吃完结账。现在大家出来吃饭,不是为了吃那点东西,而是为了一个氛围,但你们坏了这个氛围。

2.超时克扣顾客的押金,我们六个人 ,总共给了130元的押金,你们说用餐超过半个小时,扣三十元,这个我们认了,毕竟大家伙想多聊一会天。但严格来说,我们的人不是一起来的,最先到的人的确超时了,但后到的人并没有超时。而且,你们餐厅的人并不多,大家都是讲道理的,如果你们店里面人很多,我们自然会早些吃饭,不耽误你们做生意。所以个人在其他餐厅用餐超过两个小时,店家看店里面人少,虽然也有超时扣钱的规定,但实际上并没有扣钱。

但你们扣了30,好的,这个我们认了。

3.最不能忍的是,你们竟然偷换概念,个人从小到大吃过那么多自助餐,大家都知道,一个人浪费200g不退押金,我们六个人,桌上的确有三四盘菜没有吃完,那么我们6个人应该可以剩1200g才对啊,你们竟然因为一桌剩了200g就不退还所有的押金。

你们服务员还说提醒过,但是你们提醒的是超时会收取30元,没有说过一桌剩200g就不退所有的押金。

而且,一个人吃自助餐剩200g押金,是餐饮业一个不成为的规定,你们的店里根本没有任何提醒标识。

最后,我想说,你们这本来就是一个黑店呢,还是被房地产逼得丧失了做人的准则。反正我们之后是不会再去了,同样价钱的自助餐别人又能烤又能涮,你们只能涮而且菜还是通过扫码点的,不是自取的,都没有一点吃自助餐的乐趣。当然了,这个店是同事选的,我可不会选这个。

不过,银泰城其他饭店还是挺好的,就是这家有点坑人,我从小到大吃过那么多自助餐,第一次被扣押金。

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